智慧食堂一码通采用集团公司站段两级部署模式，通过系统创新打造便捷的食堂点餐模式，可实现员工手机点餐、食堂集中备餐、购买、杜绝浪费、加强食客与食堂互动、提升就餐体验和食堂服务水平， 取代传统的消费管理模式，为机构站段食堂管理带来高效率、便捷安全。

　　“智慧食堂一码通”操作指南

　　系统登录常见问题及解决方法。

　　1.员工无法登录。

　　原因：员工手机号与系统维护的手机号不一致。

　　方法：联系管理员进行检查和更改。

　　2.员工登录后，进入食堂选择界面。

　　原因：没有为员工设置固定餐厅。

　　方法：联系管理员登录系统进行设置。

　　3.员工登录后，当前食堂信息与实际就餐食堂信息不一致。

　　原因：固定餐厅设置错误。

　　方法：(1)在手机APP的食堂选择窗口，选择当前食堂。(2)联系基层管理员更换个人食堂。

　　4.员工登录后，当前食堂没有点餐点。

　　原因：食堂管理员未能及时维护食堂信息。

　　方法：食堂管理员登录系统，根据食堂维护要求，设置每餐就餐时间和餐厅类型。

　　5.食堂管理员登录后，扫描码图标不会出现。

　　原因：食堂没有给管理员分配权限。

　　方法：基本管理员登录，搜索食堂管理员，配置权限-食堂管理员。

　　6.点击取餐，但没有就餐码。

　　原因：没有订单或订单委托取餐。

　　流程：查看我的个人订单。