通常，为了追求食品健康、饮食安全得到保障，食堂就餐成为高校师生的不二之选。然而由于就餐时间高度集中，取餐窗口有限，高校食堂常常会排起长龙，从而增加了用餐所需的时间;再者，食堂的容量和座位数量有限，学生集中就餐时就显得非常拥挤嘈杂，并且时常找不到就餐位置，而影响就餐体验。在现阶段疫情防控时期，过多人员的聚集，对疫情防控工作带来难度，增加传播的风险。

　　在这样的用餐时间过长、用餐环境嘈杂、人员拥挤、找不到就餐位置的情况下，影响了高校师生的就餐体验。从而导致很多的学生选择通过第三方外卖平台点单，外卖数量增多，进出校园的外卖送餐人员也增多，在当前疫情形势的影响下，校内应尽量减少与外界人员的接触。由于外卖人员每天需接触的人员众多且人群复杂，外卖人员频繁进出不利于学校疫情防控工作的开展。而且外卖人员与学生接触过多，难免会产生发生冲突的可能性，校方难以对外来人员进行管控，对学校的管理工作增加一定的负担。

　　针对这一现象提出相应解决方案：以智能取餐柜为硬件支持，学校商户通过商户小程序提交注册申请，学校审核通过后商户便可以在小程序贩卖商品;骑手通过骑手小程序需身份认证并绑定校园卡，保证外卖人员为在校学生兼职;在校师生则在订餐小程序上绑定校园卡，完成订餐后可通过校园卡、微信支付，凭借校园卡、订单号、二维码均可进行取餐。

　　智能取餐柜app具有控制柜门开关、照明、加热消毒的功能，实现存餐、取餐功能。用户可以选择常温、保温、加热三个方式，控制消毒功能在存餐及取餐后设定的时间内完成消毒。高校食堂采取这样的智慧餐饮解决方案提高学生用餐体验、保障学生的权益，能够有效减少在校学生在第三方平台点外卖的频率，从而减少与外来人员的接触，切实做好疫情防控。